MENTIONS LEGALES

A) Informations sur l’éditeur du site www.renaud-distribution.com

Editeur : Renaud Distribution
S.A.S au capital de 551 285 euros
RCS LYON 302 135 413
Directeur de la Publication : Eric Ledroux
Siège social : 103 avenue de Maréchal de Saxe – C.S. 73646 – 69423 Lyon Cedex 03
N° identification TVA intracommunautaire : FR 33 302 135 413

Ce site Internet est destiné à un public professionnel (entreprises, commerçants, indépendants …).
Le site est hébergé par la société O2Sources SARL 69 Rue Gorge du Loup – 69009 Lyon France. Tel : 04 78 00 56 65.

B) Droit de la Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site www.renaud-distribution.com de quelque nature que ce soit (textes, photos, images, Album, sons, …) sont couverts par le droit d’auteur et le droit des marques, et plus généralement par le droit de la Propriété Intellectuelle (y incluant le droit à l’image).
Dès lors, toute reprise intégrale ou partielle d’un de ces éléments est conditionnée par l’accord préalable de Renaud Distribution, sauf à constituer un acte de contrefaçon.
Conformément aux dispositions de l’article L121-1 du Code de la Propriété intellectuelle, RENAUD mentionne ci-dessous les photographes dont les visuels sont reproduits sur le site :
RENAUD DISTRIBUTION
Jean-Marie LIOT pour la « Sélection traiteur »
Quais de l’image

C) Navigation sur le site www.renaud-distribution.com

Le site a été développé de telle sorte qu’il soit consultable par le plus grand nombre. Il ne nécessite, en règle générale, aucune adaptation particulière du poste de l’internaute.
La société Renaud Distribution ne pourrait voir sa responsabilité engagée de quelque nature que ce soit en cas d’indisponibilité du site www.renaud-distribution.com. De même, la société Renaud Distribution ne peut être tenue pour responsable en cas de dysfonctionnement lié, par exemple, à des défauts de communication sur le réseau Internet.
Enfin, compte tenu des désagréments liés aux virus informatiques circulant sur le réseau Internet, la société Renaud Distribution tient à préciser qu’il appartient à chacun de s’en préserver par des mesures appropriées, en se rapprochant de son fournisseur d’accès à Internet (ou de toute autre société proposant des logiciels de sécurité) si besoin est.

D – Traitement des données personnelles

Identité du responsable de traitement :
Les données personnelles sont collectées par la société RENAUD DISTRIBUTION, SAS au capital de 551 286€, RCS LYON 302 315 413 – 103 Avenue du Maréchal de Saxe – 69003 LYON.

Finalité – Exploitation des données :
Les données collectées sont les suivantes : nom, prénom, nom de la société, adresse mail, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et de navigation, historique des commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, réclamations.

Elles sont utilisées pour les finalités suivantes :
-> Gestion des commandes : Les information et données clients collectées sont nécessaires pour la gestion de la commande, et des relations commerciales.
-> Personnalisation de nos services : Les informations et données clients permettent également à RENAUD d’améliorer et de personnaliser les produits et services que nous proposons sur notre site internet et les informations que nous vous adressons.
-> Informations et Newsletters RENAUD : Le Site propose gratuitement aux clients un service appelé « Newsletter RENAUD ». Cette newsletter met en avant les nouveautés ainsi que les meilleures offres du moment. Conformément au RGPD, pour vous désabonner, il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement intégré en bas de la newsletter ou de contacter le DPO (CS 63645 - 69423 LYON Cedex 03 – emmanuelle.souchon@interflora.fr).
En application de l'article L 121-20-5 du Code de la Consommation, RENAUD se réserve le droit d‘utiliser ces données, les coordonnées électroniques ou téléphoniques des clients pour l'envoi d'informations commerciales destinées à promouvoir ses produits ou à des fins de contrôle qualité, à l'exclusion de toute autre utilisation de prospection directe pour le compte de tiers.

Durée de conservation des données :
RENAUD s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la finalité pour lesquelles elles sont traitées. Par ailleurs RENAUD conserve vos données personnelles conformément aux durées de conservation imposées par les réglementations et les lois applicables en vigueur.

Ces durées sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par RENAUD et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation déterminée pour certaines catégories de données (par exemple durée de conservation de 13 mois pour les cookies, durée de conservation de trois ans pour les clients à compter du dernier contact commercial).

Destinataires des données :
RENAUD ne communique les données personnelles de ses clients à l’occasion de leur commande qu’à des tiers habilités et déterminés. Les destinataires de ces données sont notamment les suivants :
-> Les services concernés de la société RENAUD
-> Les éventuels sous-traitants de RENAUD
-> Les éventuels partenaires ou co-contractants de RENAUD
RENAUD exige de leur part qu’ils s’engagent à prendre toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données, et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Exercice des droits :
Chaque client dispose des droits d’opposition, d’accès, de rectification, de limitation et d’effacement, ainsi qu’un droit à la portabilité de ses données personnelles, sur simple demande en écrivant à RENAUD - DPO – CS 73646 – 69423 LYON Cedex 03. Il doit accompagner sa demande des éléments nécessaires à son identification (nom, prénom, email) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de son identité. Conformément à la réglementation en vigueur, sa demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature et préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée au client dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Chaque client dispose également d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, telle que la CNIL. Par ailleurs, si le client ne souhaite plus recevoir la lettre d’information électronique, il peut cliquer sur le lien de désabonnement présent en bas de chaque communication.
Le présent site a fait l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (n° de déclaration : 1432888).
Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™ .

E. Cookies et navigation sur le site

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Les cookies tiers
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Procédure à suivre pour que votre navigateur refuse les cookies
Vous pouvez désactiver les cookies contenant le nom « Renaud » en suivant les instructions comme suit :

1/ Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l’en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie » (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom « Renaud » et supprimez-les.
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

2/ Si vous utilisez le navigateur Firefox
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Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies ».
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